Versandrichtlinien

Bearbeitung und Versand

Bestellungen werden von Montag bis Freitag in unserem Lager bearbeitet und versendet. Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitung ausgeschlossen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen.

Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

Bestellungen, die vor 18:00 Uhr an einem Werktag aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Arbeitstag bearbeitet.

Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit etwa 5–12 Werktage.

Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Versandunternehmen, Wetterbedingungen oder anderen externen Umständen variieren.

Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Bei einem Bestellwert unter 118 € fallen Versandkosten in Höhe von 7 € an.

Ab einem Bestellwert von 118 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Sendungsverfolgung

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website prüfen. Hierfür benötigen Sie Ihre Bestellinformationen oder Sendungsnummer.

Änderung der Lieferadresse

Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein, sodass eine Adressänderung möglicherweise nicht mehr möglich ist.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Telefon:+1(631)827-5381

E-Mail:hello@nordicvistaa.com

Adresse:13030 Mill House Ct,Germantown,MD 20874,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)